第一部分 內容精要

第 一 章 人力資源管理概念3

第 二 章 組織設計16

第 三 章 工作分析55

第 四 章 長期人力資源規劃72

第 五 章 人力羅致與甄選89

第 六 章 組織之教育訓練102

第 七 章 工作評價121

第 八 章 激勵理論136

第 九 章 薪資制度與獎勵計畫148

第 十 章 非財務性激勵措施174

第十一章 員工福利計畫187

第十二章 安全與衛生203

第十三章 績效評估210

第十四章 員工管理發展238

第十五章 人事調整與年資功績平衡249

第十六章 員工懲戒與員工申訴269

第十七章 領導280

第十八章 組織之溝通301

第十九章 勞動基準法316

第二十章 勞動三法350



第二部分 全真試題

第1回模擬試題387

第2回模擬試題390

第3回模擬試題397

第4回模擬試題405

第5回模擬試題408



第三部分 歷屆相關試題與解析

九十六年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「人力資源管理」試題415

九十七年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「人力資源管理」試題420

九十七年台灣糖業股份有限公司新進人員甄選「人力資源管理」試題427

九十八年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「人力資源管理」試題430

九十九年臺灣菸酒股份有限公司第3至5職等從業人員（職員級）甄試「人力資源管理」試題439

九十九年台灣糖業股份有限公司新進人員甄選「人力資源管理」試題447

一○○年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「人力資源管理」試題455

一○一年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「人力資源管理」試題468

一○二年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「人力資源管理」試題479

一○三年「人力資源管理」模擬試題484